Conditions d’utilisation

Conditions de service

Bienvenue sur la boutique en ligne de Beepiz. En accédant à notre site shop.beepiz.com et en réalisant un achat, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions de service.

1. Objet

Les présentes conditions encadrent l’utilisation du site shop.beepiz.com, propriété de Beepiz (Marque déposée de S.E.T.I.P.P. SETIPP), et s’appliquent à toute commande passée sur la boutique en ligne. 

2. Accès à la boutique

Le site est accessible à tout utilisateur souhaitant consulter ou acheter des produits Beepiz (abonnements, services, accessoires…). Certains services peuvent nécessiter la création d’un compte client.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou limiter l’accès en cas de maintenance ou de problème technique.

3. Commande

Toute commande passée sur la boutique implique :

  • La sélection d’un ou plusieurs produits/services
  • La validation du panier
  • Le paiement sécurisé via Stripe (carte bancaire)

Une confirmation de commande est envoyée automatiquement par e-mail. Beepiz se réserve le droit de refuser toute commande en cas de problème de paiement ou de suspicion de fraude. 

4. Produits et services

Les produits proposés à la vente sont des licences logicielles (abonnements Beepiz) et services associés. Chaque produit est accompagné d’un descriptif précis.

Le client est responsable de la vérification de la compatibilité des produits avec ses besoins avant achat. En cas de doute, notre service commercial est à votre disposition.

5. Prix

Les prix affichés sont en euros, hors taxes (HT) ou toutes taxes comprises (TTC), selon le statut de l’acheteur. Ils peuvent être modifiés à tout moment sans préavis, mais restent fermes après validation de la commande.

6. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne, par carte bancaire via notre prestataire Stripe. Aucune donnée bancaire n’est stockée par Beepiz.

7. Livraison et activation

Les produits numériques sont livrés par voie électronique :

  • Activation de l’abonnement dans un délai de 24h ouvrées à récéption du paiement
  • Envoi d’un e-mail de confirmation et des accès client

8. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits numériques (licences, services) une fois l’activation commencée avec l’accord exprès du client.

9. Service client

Pour toute question ou réclamation, vous pouvez contacter :

10. Responsabilité

Beepiz ne saurait être tenu responsable de l’inexécution ou de la mauvaise exécution du contrat en cas de force majeure ou de faits imputables au client.

11. Données personnelles

Les données collectées sont nécessaires à la gestion de votre commande. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre politique de confidentialité.

12. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de Beepiz (Marque déposée de S.E.T.I.P.P. SETIPP).